Οι παρόντες όροι χρήσης WELCOME PMS καθορίζουν τους όρους και τις προϋποθέσεις σύμφωνα με τους οποίους η NETERA AE παρέχει την άδεια στον Εγγεγραμμένο Χρήστη να έχει πρόσβαση και να χρησιμοποιεί τη Web εφαρμογή λογισμικού WELCOME PMS (εφεξής και «WELCOME PMS»). Οι παρόντες όροι χρήσης αποτελούν τους νομικά δεσμευτικούς όρους και προϋποθέσεις μεταξύ της NETERA AE και του Εγγεγραμμένου Χρήστη, συνιστώντας τους όρους της άδειας πρόσβασης και χρήσης του WELCOME PMS και εφαρμόζονται κάθε φορά που ο Εγγεγραμμένος Χρήστης αποκτά πρόσβαση και κάνει χρήση του WELCOME PMS. Η πρόσβαση στο Διαδίκτυο και κάθε άλλο εξοπλισμό που απαιτείται για την χρήση του WELCOME PMS αποτελεί αποκλειστική ευθύνη του Εγγεγραμμένου Χρήστη. Με την πρόσβαση και τη χρήση του WELCOME PMS από τον Εγγεγραμμένο Χρήστη, βεβαιώνεται η ανάγνωση, η κατανόηση και η ανεπιφύλακτη αποδοχή των παρόντων όρων χρήσης WELCOME PMS και των όρων επεξεργασίας προσωπικών δεδομένων μεταξύ υπεύθυνου και εκτελούντος την επεξεργασία (https://netera.gr). Σε περίπτωση που ο Εγγεγραμμένος Χρήστης διαφωνεί με οποιονδήποτε όρο χρήσης ή/και με το σύνολο αυτών, οφείλει να απέχει από τη χρήση του WELCOME PMS.
Η NETERA AE δύναται να τροποποιήσει τους όρους χρήσης ανά πάσα στιγμή. Θα ειδοποιηθείτε για οποιαδήποτε τέτοια τροποποίηση μέσω της δημοσίευσης των αλλαγών στην ιστοσελίδα https://netera.gr. Η συνεχής χρήση του WELCOME PMS μετά την τυχόν μεταβολή των όρων χρήσης θα θεωρείται ως συμφωνία του Εγγεγραμμένου Χρήστη με τους τροποποιημένους όρους.
Εκτός αν ορίζεται διαφορετικά στο κείμενο των παρόντων όρων χρήσης, οι ακόλουθες λέξεις ή εκφράσεις, θα έχουν την έννοια που περιγράφεται κατωτέρω:
«Α.Α.Δ.Ε»: σημαίνει την Ανεξάρτητη Αρχή Δημοσίων Εσόδων.
«Άδεια Χρήσης (License) Πλατφόρμας»: ορίζεται ως το δικαίωμα χρήσης της πλατφόρμας το οποίο παραχωρείται από την NETERA διακριτά κατά την, βάσει της αρχικής Σύμβασης, δεδομένη χρονική στιγμή της πρώτης απόκτησης του WELCOME PMS, καθώς και στην δεδομένη χρονική στιγμή της κάθε μετέπειτα ανανέωσης της Σύμβασης. Η πλατφόρμα Welcome PMS αποτελεί ένα σύγχρονο τεχνολογικό περιβάλλον επί του οποίου αναπτύσσεται το WELCOME PMS και περιλαμβάνει το σύνολο εργαλείων και τεχνολογιών που επιτρέπουν την ανάπτυξη λύσεων λογισμικού, δηλαδή, όλων των επιμέρους (λογισμικών) προϊόντων που αποκτά και χρησιμοποιεί ο Πελάτης, ως τελικός χρήστης της εφαρμογής λογισμικού WELCOME PMS.
«Δεδομένα»: νοούνται όλα τα δεδομένα που περιλαμβάνονται σε αρχεία συναλλαγών εσόδων / εξόδων, σε αρχεία των κρατήσεων, συμπεριλαμβανομένων όλων των αρχείων που τυχόν αποστέλλει ή αποθηκεύει ο Εγγεγραμμένος Χρήστης του WELCOME PMS.
«Εγγεγραμμένος Χρήστης»: σημαίνει το φυσικό ή νομικό πρόσωπο που έχει αποκτήσει νόμιμα δικαίωμα πρόσβασης και χρήσης του WELCOME PMS.
«Εξουσιοδοτημένος Χρήστης»: σημαίνει το φυσικό ή νομικό πρόσωπο το οποίο αποκτά κατ’ εξουσιοδότηση του Εγγεγραμμένου Χρήστη δικαίωμα πρόσβασης (login) και χρήσης του WELCOME PMS επ’ ονόματι και για λογαριασμό του Εγγεγραμμένου Χρήστη.
«Οντότητα»: νοείται κάθε φυσικό ή νομικό πρόσωπο ή ένωση προσώπων, με ή χωρίς νομική προσωπικότητα, επιχείρηση ή οργανισμός κερδοσκοπικού ή μη κερδοσκοπικού χαρακτήρα, που ανήκει στον ιδιωτικό ή στον δημόσιο τομέα όπως προσδιορίζεται στο άρθρο 1 του ν. 4308/2014 (ΦΕΚ Α’ 251/2014).
«Πελάτης»: σημαίνει το φυσικό ή νομικό πρόσωπο, το οποίο αποκτά από την NETERA A.E ή μέσω του δικτύου των Εξουσιοδοτημένων Μεταπωλητών της, το WELCOME PMS και είναι νόμιμος κάτοχος αυτού.
«Ψηφιακή πλατφόρμα myDATA της Α.Α.Δ.Ε.»: σημαίνει την ψηφιακή πλατφόρμα υποδοχής των δεδομένων που διαβιβάζονται στην Α.Α.Δ.Ε., η οποία είναι προσβάσιμη μέσω του διαδικτυακού τόπου της Α.Α.Δ.Ε. και περιλαμβάνει αναλυτικά και συνοπτικά το σύνολο των συναλλαγών εσόδων / εξόδων των Οντοτήτων που τηρούν Λογιστικά Αρχεία, σύμφωνα με τα Ελληνικά Λογιστικά Πρότυπα και στην οποία απεικονίζεται το λογιστικό και φορολογικό αποτέλεσμα των οντοτήτων.
«NETERA AE»: σημαίνει την ανώνυμη εταιρία με την επωνυμία «NETERA -– Ανώνυμη Εταιρεία Πληροφορικής» και το διακριτικό τίτλο «NETERA A.E.», που εδρεύει στην Αθήνα (Παν. Τσαλδάρη & Ζαίμη 2, Μελίσσια, ΤΚ 15127) με Α.Φ.Μ 801402596 και Αριθμό ΓΕ.Μ.Η. 156058501000.
«WELCOME PMS»: νοείται η web εφαρμογή λογισμικού, η οποία χρησιμοποιείται για την διαχείριση των δωματίων ενός καταλύματος, των κρατήσεων και των στοιχείων των πελατών. Εκδίδει φορολογικά παραστατικά με δυνατότητα ηλεκτρονικής διαβίβασης στην ψηφιακή πλατφόρμα myDATA της Α.Α.Δ.Ε. Διατίθεται σε διάφορες εκδόσεις και προορίζεται κυρίως για ελεύθερους επαγγελματίες και μικρομεσαίες επιχειρήσεις, λειτουργεί από υπολογιστή, tablet & smartphone και διαθέτει ένα ολοκληρωμένο περιβάλλον διαχείρισης καταλύματος.
Οι δυνατότητες του WELCOME PMS παρέχονται στον Εγγεγραμμένο Χρήστη, υπό την προϋπόθεση ότι διαθέτει ενεργή Άδεια Χρήσης (License). Η NETERA ΑΕ υπόσχεται να παρέχει στον Εγγεγραμμένο Χρήστη τη δυνατότητα να εκδώσει παραστατικά και ταυτόχρονα σε απευθείας σύνδεση με την Α.Α.Δ.Ε. και την πλατφόρμα myDATA (Digital Accounting and Tax Application) να προβεί στην άμεση αποστολή τους. Περαιτέρω, το WELCOME PMS διαθέτει τις δυνατότητες που περιγράφονται αναλυτικά παρακάτω:
Για την πλήρη λίστα των παροχών μπορείτε να ενημερωθείτε από τον σχετικό ιστότοπο του WELCOME PMS (https://netera.gr)
Οι δυνατότητες του WELCOME PMS παρέχονται αμέσως με την απόκτηση της Άδειας Χρήσης (License) Πλατφόρμας Core καθώς και της «απόκτησης» Σύμβασης Αναβαθμίσεων – Βελτιώσεων συγκεκριμένης διάρκειας, η αξία των οποίων προ εξοφλείται. Επιπλέον δίνεται η δυνατότητα αυτόματης ανανέωσης αυτών. Υπάρχει η δυνατότητα αναβάθμισης του επιλεγμένου «πακέτου» δυνατοτήτων του WELCOME PMS. Σε αυτή την περίπτωση το τρέχον «πακέτο» θα ακυρώνεται και θα δημιουργείται νέο από την ημέρα της αναβάθμισης, με ημερομηνία λήξης αυτή της προηγούμενης Σύμβασης Αναβαθμίσεων – Βελτιώσεων και με χρέωση της διαφοράς μεταξύ των δυο «πακέτων» για το εναπομείναν διάστημα μέχρι την λήξη της τρέχουσας σύμβασης. Η δυνατότητα μετάβασης σε μικρότερη έκδοση δίνεται με δημιουργία νέας Σύμβασης μετά όμως της λήξη του χρόνου της τρέχουσας. Δίνεται επίσης η δυνατότητα προσθήκης λειτουργικοτήτων (modules), είτε με τη μορφή συγκεκριμένων πακέτων, είτε με την αναλογική χρέωση της τιμής τους για το εναπομείναν χρονικό διάστημα της τρέχουσας Σύμβασης. Η δυνατότητα αφαίρεσης κάποιας λειτουργικότητας δίνεται κατά την ανανέωση της Σύμβασης και μόνο για το διάστημα της νέας Σύμβασης.
Σε περίπτωση λήξης της Σύμβασης και μη ανανέωσής της για χρονικό διάστημα τριών (3) μηνών μετά την τελευταία ημέρα ισχύος αυτής, ο Εγγεγραμμένος Χρήστης μπορεί να προσπελάσει το WELCOME PMS μόνο για επισκόπηση (ενν. η εφαρμογή παρέχεται σε κατάσταση «read only»). Μετά την άπρακτη παρέλευση του ανωτέρω χρονικού διαστήματος, δηλαδή χωρίς ο Εγγεγραμμένος Χρήστης να ανανεώσει την Σύμβασή του και για τους επόμενους τέσσερις (4) μήνες, το WELCOME PMS τίθεται σε αναστολή, κατά τη διάρκεια της οποίας δεν επιτρέπεται η πρόσβαση στον Εγγεγραμμένο Χρήστη. Κατά το εν λόγω χρονικό διάστημα και υπό την προϋπόθεση της προηγούμενης καταβολής στην NETERA ΑΕ των απαιτούμενων δαπανών, μπορεί να γίνει εξαγωγή στοιχείων του, σε αναγνώσιμη μορφή. Αν παρέλθει άπρακτο και το ανωτέρω χρονικό διάστημα των τεσσάρων (4) μηνών, τα αποθηκευμένα δεδομένα του Εγγεγραμμένου Χρήστη διαγράφονται, χωρίς προηγούμενη ενημέρωση ή προειδοποίησή του.
Για την πρόσβαση του Εγγεγραμμένου Χρήστη να αναζητήσει τα δεδομένα του, είναι απαραίτητη η καταβολή ποσού ίση των Εκατόν Ογδόντα Ευρώ (180,00€+ΦΠΑ) ανά έτος, αλλιώς παραγράφεται με την λήξη της Σύμβασης, εφόσον αυτή δεν ανανεώθηκε ή από την καθ‘ οιονδήποτε τρόπο διακοπή του WELCOME PMS.
Το τίμημα για την εφαρμογή λογισμικού WELCOME PMS, που συνίσταται στην απόκτηση της Άδειας Χρήσης (License) Πλατφόρμας Core καθώς και στην απόκτηση Σύμβασης Αναβαθμίσεων - Βελτιώσεων συγκεκριμένης χρονικής διάρκειας, καθορίζεται από τον τρέχοντα, κατά την στιγμή της αγοράς, τιμοκατάλογο όπως αυτός είναι αναρτημένος στον ιστότοπο του WELCOME PMS (https://netera.gr). Οι προσθήκες των νέων λειτουργικοτήτων γίνονται με την χρέωση της τιμής αξίας τους για το εναπομείναν χρονικό διάστημα της τρέχουσας Σύμβασης.
Για όλες τις χρεώσεις που σχετίζονται με την απόκτηση και χρήση του WELCOME PMS δύναται να εκδίδεται τιμολόγιο ακόμη και σε ηλεκτρονική μορφή. O Εγγεγραμμένος Χρήστης οφείλει να εξοφλεί κάθε χρέωση σύμφωνα με την εκάστοτε ισχύουσα εμπορική πολιτική. Ο Εγγεγραμμένος Χρήστης αποδέχεται ότι μη εμπρόθεσμη αποπληρωμή των σχετικών χρεώσεων του WELCOME PMS δύναται να οδηγεί σε διακοπή του δικαιώματος χρήσης του. Η NETERA AE δεν είναι υποχρεωμένη να προειδοποιεί ειδικά τον Εγγεγραμμένο Χρήστη για την επικείμενη διακοπή χρήσης του WELCOME PMS εξαιτίας της μη αποπληρωμής των σχετικών χρεώσεων.
Ως προς τον τρόπο πληρωμής και ανάλογα με την εκάστοτε ισχύουσα εμπορική πολιτική, η αποπληρωμή της χρέωσης για το WELCOME PMS μπορεί να γίνεται:
Η NETERA AE θα χρησιμοποιεί κάθε εύλογη δεξιότητα και θα καταβάλλει τη δέουσα προσοχή κατά την λειτουργία του WELCOME PMS.
Η NETERA AE ενδέχεται να ενημερώνει τo WELCOME PMS με σκοπό την προσθήκη νέων λειτουργιών ή / και την αναβάθμιση των υπαρχόντων λειτουργιών του. Κατά τη διαδικασία ενημέρωσης ή / και αναβάθμισης των λειτουργιών ενδέχεται να προκληθούν μικρές ή / και παρατεταμένες διακοπές της λειτουργίας, κατά το διάστημα των οποίων ο Εγγεγραμμένος Χρήστης ενδέχεται να μην έχει πρόσβαση στα δεδομένα που τυχόν έχουν αποθηκευτεί στο WELCOME PMS. Η NETERA AE θα καταβάλει εύλογες προσπάθειες για την ελαχιστοποίηση των διαστημάτων διακοπής της λειτουργίας του WELCOME PMS εξαιτίας των αναβαθμίσεών του. Επίσης, η NETERA ΑΕ διενεργεί κατά καιρούς εργασίες συντήρησης και γενικότερου ελέγχου των συστημάτων της και για το λόγο αυτό μπορεί να διακόπτει τη λειτουργία του WELCOME PMS προσωρινά ή / και σε τακτά χρονικά διαστήματα. Ο Εγγεγραμμένος Χρήστης θα πληροφορείται, υπό κανονικές συνθήκες, για τη φύση της συντήρησης, την εκτίμηση των επηρεαζόμενων υπηρεσιών και την εκτίμηση του χρόνου αποκατάστασης, με ηλεκτρονικό μέσο, τουλάχιστον είκοσι τέσσερις (24) ώρες πριν τη διενέργεια των ανωτέρω εργασιών, μη συμπεριλαμβανομένων των περιπτώσεων ανωτέρας βίας και έκτακτης συντήρησης. Η NETERA ΑΕ θα καταβάλλει κάθε δυνατή προσπάθεια για να διενεργεί τις εργασίες συντήρησης σε ημέρες και ώρες που θα διαταράσσουν όσο το δυνατό λιγότερο τις εργασίες του Εγγεγραμμένου Χρήστη, όμως δεν εγγυάται ότι κάτι τέτοιο θα μπορεί να γίνεται κάθε φορά.
Κάθε δυσμενές ενδεχόμενο όσον αφορά την ποιότητα, την απόδοση και τη διαθεσιμότητα των δεδομένων από το WELCOME PMS βαρύνει τον Εγγεγραμμένο Χρήστη. Η NETERA AE δεν ευθύνεται για οποιαδήποτε ζημία τυχόν υποστεί ο Εγγεγραμμένος Χρήστης από την χρήση ή την αδυναμία χρήσης του WELCOME PMS ή από καθυστερήσεις, δυσλειτουργίες και διακοπές της δυνατότητας χρήσης των λειτουργιών του (down time). O Εγγεγραμμένος Χρήστης δεν δύναται να εγείρει αξιώσεις κατά της NETERA AE για οποιαδήποτε ζημία τυχόν υποστεί εκ των ανωτέρω λόγων, ακόμα και αν η NETERA AE κατά την απόλυτη διακριτική της ευχέρεια δεν ειδοποιήσει τον Εγγεγραμμένο Χρήστη για τις προ αναφερόμενες διακοπές.
Η NETERA ΑΕ δεσμεύεται από την ισχύουσα νομοθεσία περί απορρήτου των επικοινωνιών που πραγματοποιούνται μέσω του δικτύου της, καθώς και περί προστασίας των προσωπικών δεδομένων που απέκτησε από τον Εγγεγραμμένο Χρήστη.
Η NETERA ΑΕ διατηρεί το δικαίωμα να μεταβάλλει τις προσφερόμενες υπηρεσίες και προϊόντα, καθώς και τον τιμοκατάλογό της, ενημερώντας σχετικά τον Εγγεγραμμένο Χρήστη.
Η NETERA ΑE παρέχει στον Εγγεγραμμένο Χρήστη (με ενεργή Σύμβαση) υποστήριξη στην χρήση του WELCOME PMS, συνιστάμενης αυτής στα ακόλουθα: εξατομικευμένες απαντήσεις σε γραπτά ερωτήματα (Ticketing), 24/7 πρόσβαση σε online βοηθητικό υλικό / διαδικασίες, πρόσβαση σε online help πεδίο – πεδίο για κάθε φόρμα και ειδικά σχεδιασμένη προ-παραμετροποίηση για μηδενικό κόστος εκκίνησης.
Επιπλέον παρέχει με πρόσθετη χρέωση διάφορα πακέτα υποστήριξης τα οποία είναι αναρτημένα στον ιστότοπο του WELCOME PMS (https://epsilonsmart.gr/subscriptions).
Η NETERA AE δεν εγγυάται ότι το WELCOME PMS θα ανταποκρίνεται στις απαιτήσεις του Εγγεγραμμένου Χρήστη, ούτε ότι θα λειτουργεί σε οιοδήποτε εξοπλισμό ή περιβάλλον ή σε σύνδεση / διαλειτουργία με οποιαδήποτε άλλα προγράμματα ή εξοπλισμό που επιλέγει ο Εγγεγραμμένος Χρήστης.
Η NETERA ΑΕ ουδεμία ευθύνη οποιασδήποτε μορφής (αστική, ποινική, διοικητική κ.α) φέρει έναντι του Εγγεγραμμένου Χρήστη, των Εξουσιοδοτημένων Χρηστών του, των εκπροσώπων, υπαλλήλων, βοηθών, προστηθέντων, πληρεξουσίων και οποιουδήποτε φυσικού ή νομικού προσώπου ενεργεί επ’ ονόματι και για λογαριασμό τους ή/και οποιουδήποτε τρίτου έλκει δικαιώματα από αυτούς, σε περίπτωση που οποιοσδήποτε από τους ανωτέρω υποστεί οιαδήποτε ζημία ή βλάβη, άμεση, έμμεση, παρεπόμενη, αποθετική ή απώλεια κερδών ή άλλες ζημίες που θα προκύψουν ή θα προκληθούν κατά την χρήση του WELCOME PMS ή την αδυναμία χρήσης του WELCOME PMS. Ενδεικτικά αναφέρονται, η καθυστερημένη ή μη προσήκουσα διαβίβαση των δεδομένων στα συνδεδεμένα συστήματα, όπως το channel manager ή στην Α.Α.Δ.Ε και την Πλατφόρμα myData, η παράβαση της κείμενης νομοθεσίας, η τυχόν οριστική ή προσωρινή διακοπή του WELCOME PMS κ.α.
Ομοίως η NETERA ΑΕ δεν φέρει καμία ευθύνη για οιαδήποτε ζημία ή / και κάθε είδους οικονομική επιβάρυνση που ήθελε τυχόν προκληθεί στον Εγγεγραμμένο ή / και Εξουσιοδοτημένο Χρήστη από την μη εξουσιοδοτημένη χρήση του WELCOME PMS, από εσφαλμένη ή κακόπιστη χρήση του Εξουσιοδοτημένου Χρήστη και από την αποδοχή ή όχι των διαβιβαζόμενων δεδομένων από την Α.Α.Δ.Ε.
Ο Εγγεγραμμένος Χρήστης αναγνωρίζει και ρητά συναινεί και αποδέχεται ότι:
Ο Εγγεγραμμένος Χρήστης φέρει την αποκλειστική ευθύνη από την χρήση του WELCOME PMS και είναι ο μόνος υπόχρεος και αποκλειστικά υπεύθυνος για:
Ο Εγγεγραμμένος Χρήστης με δική του ευθύνη και δαπάνες θα λάβει άμεσα όλα τα αναγκαία μέτρα και σε κάθε περίπτωση θα αποζημιώσει πλήρως την NETERA AE, τους εκπροσώπους, διευθυντές, βοηθούς εκπλήρωσης, προστηθέντες της από οποιαδήποτε διεκδίκηση, απώλεια, ζημία, κόστος, έξοδα υποχρεώσεις, ευθύνες, αποκλίσεις, ποινές, πρόστιμα, δικηγορικές αμοιβές που ενδέχεται να υποστούν αυτοί ως αποτέλεσμα (α) τυχόν παραβίασης εκ μέρους του Εγγεγραμμένου Χρήστη ή / και του Εξουσιοδοτημένου Χρήστη των παρόντων όρων χρήσης (β) οποιασδήποτε άλλης παράνομης ενέργειας ή παράλειψης κατά τη χρήση του WELCOME PMS.
Καθορίζεται πολιτική ορθής χρήσης του WELCOME PMS με τα παρακάτω όρια:
- Μέγιστο πλήθος Πελατών, 50.000 ανά Σύμβαση.
(Περιλαμβάνονται Πελάτες, Προμηθευτές, Επαφές Αποκλειστικά)
Η ανωτέρω πολιτική αναπροσαρμόζεται σε περίπτωση προσθήκης λειτουργικοτήτων (modules) ανάλογα με το συγκεκριμένο «πακέτο» που απέκτησε ο Εγγεγραμμένος Χρήστης και τις δυνατότητες που παρέχει αυτό.
Ο Εγγεγραμμένος Χρήστης έχει το δικαίωμα να υπαναχωρήσει εντός της προθεσμίας των (14) ημερολογιακών ημερών από την αγορά του WELCOME PMS. Σε περίπτωση που η αγορά του WELCOME PMS έγινε μέσω του εξουσιοδοτημένου δικτύου μεταπωλητών / συνεργατών της NETERA AE, η παραπάνω προθεσμία των (14) ημερολογιακών ημερών άρχεται από την ημερομηνία αποστολής του κωδικού ενεργοποίησης του WELCOME PMS στον Εγγεγραμμένο Χρήστη.
Η άπρακτη παρέλευση της ανωτέρω προθεσμίας σημαίνει αυτόματα ότι ο Εγγεγραμμένος Χρήστης έχει απωλέσει το δικαίωμα υπαναχώρησης και παραιτείται ρητά αυτού. Ομοίως η περίπτωση ενεργοποίησης του WELCOME PMS μετά από δοκιμαστική περίοδο σημαίνει αυτόματα και χωρίς να απαιτείται η πάροδος της ανωτέρω προθεσμίας των (14) ημερολογιακών ημερών, ότι ο Εγγεγραμμένος Χρήστης συναινεί ρητά και αποδέχεται ανεπιφύλακτα την απώλεια του δικαιώματος υπαναχώρησης και παραιτείται ρητά αυτού.
Η NETERA AE επιφυλάσσεται του δικαιώματός της να προβεί απροειδοποίητα σε οριστική διακοπή του WELCOME PMS όταν:
α) ο Εγγεγραμμένος Χρήστης χρησιμοποιήσει άπαξ ή περισσότερες φορές το WELCOME PMS για την άμεση ή έμμεση τέλεση παρανόμων πράξεων και/ή δραστηριοτήτων (ενδεικτικά και όχι αποκλειστικά: απάτη, παραβίαση νομοθεσίας πνευματικών δικαιωμάτων) ή σε περίπτωση που ο Εγγεγραμμένος Χρήστης παραβιάσει οποιοδήποτε όρο των παρόντων όρων χρήσης.
β) υπάρχει παραβίαση των παρόντων όρων χρήσης, είτε από τον Εγγεγραμμένο Χρήστη, είτε από οποιονδήποτε έλκει από αυτόν δικαιώματα χρήσης του WELCOME PMS.
γ) υπάρχει παραβίαση των όρων της Πολιτικής Ορθής Χρήσης του WELCOME PMS.
δ) ο Εγγεγραμμένος Χρήστης τελεί σε κατάσταση αφερεγγυότητας (ενδεικτικά και όχι περιοριστικά: όταν έχει κηρυχθεί σε κατάσταση πτώχευσης, ή έχει τεθεί σε αναγκαστική εκκαθάριση, διαχείριση ή άλλη ανάλογη διαδικασία).
ε) ο Εγγεγραμμένος Χρήστης έχει διαπράξει κατά την κρίση της NETERA AE ποινικό ή άλλο αδίκημα κατά τη χρήση του WELCOME PMS.
στ) για οποιονδήποτε άλλο σπουδαίο λόγο μη αναφερόμενο στους παρόντες όρους χρήσης.
Οι ανεπιβεβαίωτοι λογαριασμοί θα διαγράφονται 48 ώρες μετά την αποστολή του email.
Ολόκληρο το περιεχόμενο της εφαρμογής λογισμικού WELCOME PMS (κείμενα, εικόνες, γραφικά, σχέδια, σήματα υπηρεσιών, φωτογραφίες, παρεχόμενες υπηρεσίες κλπ) αποτελούν πνευματική ιδιοκτησία της NETERA AE και προστατεύονται από το ελληνικό και διεθνές δίκαιο. Απαγορεύεται ρητά οποιαδήποτε αντιγραφή, αναπαραγωγή, μεταφορά, αποθήκευση, μεταποίηση, αναδημοσίευση, μετάδοση, διανομή, πώληση, έκδοση, εκτέλεση, φόρτωση (download), μετάφραση, τροποποίηση με οποιονδήποτε τρόπο, ανακοίνωση, διάδοση, παραχώρηση ή οποιαδήποτε άλλη χρήση του WELCOME PMS, με οποιονδήποτε τρόπο ή μέσο, για εμπορικούς ή άλλους σκοπούς, τμηματικά ή περιληπτικά χωρίς τη ρητή προηγούμενη έγγραφη συναίνεση της NETERA ΑΕ.
Ο Εγγεγραμμένος Χρήστης φέρει την ευθύνη της διαγραφής του λογαριασμού του, ακολουθώντας τη διαδικασία που ορίζεται στην ειδικότερη αντίστοιχη ενότητα του WELCOME PMS. Η NETERA AE δεν έχει οιαδήποτε ευθύνη για τυχόν ζημία που ήθελε τυχόν προκληθεί στον Εγγεγραμμένο Χρήστη από τη διαγραφή του λογαριασμού του από τον ίδιο. Διευκρινίζεται ότι σε περίπτωση διαγραφής του λογαριασμού του, από τον ίδιο τον Εγγεγραμμένο Χρήστη, η NETERA AE προβαίνει σε διαγραφή των Δεδομένων που έχουν αποθηκευτεί στο WELCOME PMS που ο Εγγεγραμμένος Χρήστης είχε αποκτήσει το δικαίωμα χρήσης της. Ο Εγγεγραμμένος Χρήστης υποχρεούται να ενημερώσει αμελλητί τη NETERA AE σε περίπτωση που διαπιστώσει περιστατικό μη εξουσιοδοτημένης διαγραφής του λογαριασμού του.
Ο Εγγεγραμμένος Χρήστης για οποιονδήποτε λόγο και αιτία, δε δικαιούται να παραχωρήσει με ή άνευ ανταλλάγματος ή να διαθέτει με οποιονδήποτε τρόπο, ολικά ή μερικά, το παραχωρούμενο σε αυτόν δικαίωμα πρόσβασης και χρήσης του WELCOME PMS σε οποιοδήποτε φυσικό ή νομικό πρόσωπο, ούτε να μεταβιβάζει την παρούσα σύμβαση σε οποιοδήποτε τρίτο φυσικό ή νομικό πρόσωπο (συμπεριλαμβανομένων θυγατρικών ή συνδεδεμένων εταιριών).
Ο Εγγεγραμμένος Χρήστης παρέχει τη συγκατάθεσή του στην NETERA AE να χρησιμοποιεί και να αποστέλλει στο λογαριασμό ηλεκτρονικού ταχυδρομείου (e-mail) που συνδέεται με το WELCOME PMS ενημερωτικά μηνύματα σχετικά με θέματα που αφορούν το WELCOME PMS ή/και για νέα προγράμματα που η NETERA AE θέτει σε κυκλοφορία ή/και για την αποστολή διαφημιστικού υλικού για τυχόν άλλες υπηρεσίες, προϊόντα ή προγράμματα που η NETERA AE ή/και οι συνδεδεμένες με αυτή εταιρίες παρέχουν. Ο Εγγεγραμμένος Χρήστης αναλαμβάνει την υποχρέωση να ελέγχει τακτικά το λογαριασμό ηλεκτρονικού ταχυδρομείου για μηνύματα από τη NETERA AE σε σχέση με την πρόσβαση και χρήση του WELCOME PMS.
Με γνώμονα πάντοτε τον σεβασμό της ιδιωτικής ζωής του ατόμου στο διαδίκτυο και την διασφάλιση των προσωπικών δεδομένων του αλλά και την ασφάλεια των ηλεκτρονικών συναλλαγών, η NETERA ΑΕ εφαρμόζει όλα τα κατάλληλα οργανωτικά και τεχνικά μέτρα ώστε να εξασφαλίσει στον μέγιστο βαθμό την ασφάλεια, την διαθεσιμότητα και την εγκυρότητα των δεδομένων του Εγγεγραμμένου Χρήστη. Αναλυτικότερα:
Ταυτοποίηση
Η ταυτοποίηση του Εγγεγραμμένου Χρήστη γίνεται μέσω του συνδυασμού Αναγνωριστικού Χρήστη (μοναδικό email) και του Κωδικού Ασφαλείας (Password). Πρόσβαση στα δεδομένα σας έχει μόνο ο κάτοχος των δύο παραπάνω στοιχείων για αυτό και ο κάθε Εγγεγραμμένος Χρήστης είναι αποκλειστικά υπεύθυνος για την πρόσβαση σε αυτά καθώς και την λήψη όλων των απαραίτητων μέτρων για την διαφύλαξη της μυστικότητάς τους. Σε περίπτωση απώλειας ή υποψίας διαρροής τους ο Εγγεγραμμένος Χρήστης πρέπει να προβεί στην ΑΜΕΣΗ ειδοποίηση της NETERA AE. Η NETERA ΑΕ δεν αποκαλύπτει ή/και δημοσιοποιεί με κανέναν τρόπο προσωπικά δεδομένα και πληροφορίες των λογαριασμών των Εγγεγραμμένων Χρηστών. Η χρήση των παραπάνω δεδομένων αφορά αποκλειστικά την παροχή υπηρεσιών και προϊόντων προς τους Εγγεγραμμένους Χρηστές καθώς για την ενημέρωση τους σχετικά με αυτά.
Περισσότερες πληροφορίες μπορείτε να βρείτε στην Δήλωση Απορρήτου και Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων.
Μεταφορά Προσωπικών Δεδομένων
Το απόρρητο της μεταφοράς δεδομένων εξασφαλίζεται με την χρήση του πρωτοκόλλου κρυπτογράφησης Transport Layer Security (T.L.S.) version 1.2
Αυτόματη Αποσύνδεση
Γίνεται αυτόματη αποσύνδεση από το περιβάλλον της εφαρμογής μετά από 30 λεπτά χωρίς καμία δραστηριότητα.
Ελεγχόμενη Πρόσβαση - Ασφάλεια Υποδομών
Όλες οι υπηρεσίες των εφαρμογών λογισμικού της NETERA AE φιλοξενούνται στο Microsoft Azure, ένα από τους παγκόσμιους «ηγέτες» υπηρεσιών Cloud προσφέροντας την μέγιστη ασφάλεια για τις παρεχόμενες υπηρεσίες της NETERA AE.
Περισσότερες πληροφορίες μπορείτε να βρείτε στον σχετικό ιστότοπο Microsoft Azure Compliance Centre.
Η NETERA ΑΕ συλλέγει και επεξεργάζεται τα δεδομένα των Εγγεγραμμένων Χρηστών, συμπεριλαμβανομένων και των δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα σύμφωνα με την Ενημέρωση του Εγγεγραμμένου Χρήστη για την επεξεργασία των προσωπικών δεδομένων του. Ο Εγγεγραμμένος Χρήστης κατά τη χρήση του WELCOME PMS, έχει το δικαίωμα, οποτεδήποτε, να διαγράφει όλα τα δεδομένα του και εφόσον τα διαγράψει, συγχρόνως, θα διαγράφονται οποιαδήποτε στοιχεία εμπεριέχουν δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα για τον ίδιο ή για τους εντολείς του.
Απαγορεύεται ρητώς στον Εγγεγραμμένο Χρήστη η δημοσιοποίηση ή οικειοποίηση οποιωνδήποτε πληροφοριών σχετικών με πνευματικά δικαιώματα, επαγγελματικά απόρρητα, πατέντες, δικαιώματα βάσεων δεδομένων, εμπιστευτικές πληροφορίες κατοχυρωμένες ή μη, τεχνογνωσία, υποπέσουν στην αντίληψή του από τη συνεργασία του με την NETERA ΑΕ και/ή από την χρήση των παρεχόμενων υπηρεσιών της.
Οι παρόντες όροι και προϋποθέσεις διέπονται από τις διατάξεις του Ελληνικού Δικαίου, όπως εκάστοτε ισχύουν και ερμηνεύονται σύμφωνα με τους κανόνες της καλής πίστης, των συναλλακτικών ηθών και του οικονομικού και κοινωνικού σκοπού του δικαιώματος. Η ακυρότητα συγκεκριμένου όρου δε θίγει την ισχύ των υπολοίπων όρων, παρά παύει αυτοδικαίως να ισχύει. Οποιαδήποτε παράλειψη άσκησης συγκεκριμένου δικαιώματος ή όρου από την NETERA AE που απορρέει από τους παρόντες όρους χρήσης δεν συνιστά ούτε δύναται να ερμηνευθεί παραίτηση από αυτό.
Αρμόδια δικαστήρια για την επίλυση οιασδήποτε τυχόν διαφοράς που απορρέει από τους παρόντες όρους ορίζονται αποκλειστικά τα Δικαστήρια της Θεσσαλονίκης.
5η Αναθεωρημένη Έκδοση: Ισχύς από 11/07/2025
Για την «NETERA A.E»
ΑΝΑΓΝΩΣΤΟΥ ΒΑΣΙΛΙΚΗ
Αναπληρώτρια Διευθύνουσα Σύμβουλος
© 2025 Welcome PMS by NETERA / A website by WebMotivos
English 
Ελληνικά